Manejo de conflictos

Sat, 28 Sep 2024 12:15:19 +0000

El manejo de conflictos es un proceso en el que se gestiona un desacuerdo entre varias partes con el propósito de minimizar su impacto negativo, aliviar la tensión entre los involucrados y alcanzar un acuerdo satisfactorio. Se trata de un conjunto de habilidades sociales y emocionales que se utilizan para resolver las disputas y desacuerdos de manera efectiva y pacífica.